Einseitige Kündigung des Vertrages

Nur der Käufer, der einen Fernvertrag in der oben beschriebenen Weise abgeschlossen hat, hat er das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen, einseitig innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Die Frist von 14 Tagen beginnt ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht Beförderer/Versender ist, die vertragsgegenständliche Ware übergeben hat. Wenn ein Kunde mehr Stücke von Waren in Auftrag bestellt, die separat geliefert werden müssen, oder wenn es um die Ware geht, die in mehreren Teilen oder mehr Sendungen zugestellt wird, beginnt die Frist ab dem Tag zu laufen, an welchem der letzte Stück oder die letzte Zusendung von Waren geliefert wird.

Der Käufer wird verpflichtet, vor dem Ablauf der Frist den Käufer informieren, dass er entschieden hat, den Vertrag einseitig zu kündigen. Die Nachricht muss via E-Mail mit den folgenden Daten zu erfolgen:

Durch das Senden dieser E-Mail möchte ich die folgenden Artikel zurückgeben: (Artikel angeben)

  Vor- und Nachname des Käufers
   Kundenadresse
   Bestellnummer
   Rechnungsnummer
   Datum

Die oben genannten Informationen müssen ausgefüllt und an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: sales@autokreso.de. Bestätigung des Empfangs einer Mitteilung über die einseitige Kündigung des Vertrags, muss der Verkäufer unverzüglich per E-Mail einreichen.

Wenn Sie einseitig den Vertrag kündigen, werden wir das von Ihnen erhaltene Geld unverzüglich zurückerstatten, einschließlich der Kosten der Lieferung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Empfangs Ihrer Entscheidung über die einseitige Kündigung des Vertrages. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Weise, auf welcher Sie Ihre Zahlung geleistet haben. Rückerstattungen können erst erfolgen, nachdem die Ware an uns zurückgesendet wurde oder nachdem Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich zurückzugeben und am spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Entscheidung über die einseitige Kündigung des Vertrages an uns weitergeleitet haben. Sie sollten den Artikel per Post an die Adresse Auto Krešo d.o.o., Zagreb, Biokovska 1B, mit der Angabe EINSEITIGE KÜNDIGUNG oder persönlich im Laden in Biokovska 1B, 10000 Zagreb zurückgeben. Es wird davon ausgegangen, dass Sie Ihre Verpflichtung rechtzeitig erfüllt haben, wenn Sie vor Ablauf der 14-tägigen Frist eine Sendung an unsere Adresse geschickt haben. Sie sind für etwaige Beeinträchtigungen der Waren verantwortlich, die durch die Behandlung der Waren entstehen. Wenn das Produkt mangelhaft zurückgegeben wird, mit größeren Schäden oder ohne Teile und Dokumentation, und wenn es nicht innerhalb einer weiteren Frist von 8 Tagen geliefert wird, hat der Käufer seine Verpflichtung zur Rückgabe der Ware nicht erfüllt und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die gezahlten Beträge zurückzuerstatten.

Alle Informationen über die Rückgabe von Waren/Produkten und Geld kann der Käufer unter der Nummer +385 1 3030 300 erhalten.